Customer Service Advisor - Security company NL

Vind jij dat klanten uitstekende klantenservice verdienen? Vind jij het belangrijk om jezelf constant te ontwikkelen in je werk? Werk je graag aan een gezamenlijk doel met jouw collega's?

Vind jij dat klanten uitstekende klantenservice verdienen? Vind jij het belangrijk om jezelf constant te ontwikkelen in je werk? Werk je graag aan een gezamenlijk doel met jouw collega's?

Als Customer Service Advisor op ons beveiligingsproject  ben je het aanspreekpunt van de klant. Je komt het meest tot je recht met jouw communicatieve vaardigheden aan de telefoon. We zijn op zoek naar mensen die graag service verlenen en daarnaast vooral energie halen uit het feit dat zij degenen zijn die onze klanten een goed gevoel geven, met elk gesprek dat ze hebben.

type job
Klantendienst - Algemeen
ritme
Dag
werkplek
Vestiging
taal
Engels en Nederlands
sector
Diensten

De job

WEngage, zoveel meer dan een callcenter!

WEngage, zoveel meer dan een callcenter! ..

Bij WEngage investeren we in jouw professionele groei. We creëren sterke relaties met klanten en partners en zorgen ervoor dat jij je thuis voelt in ons team. Vanaf dag één krijg je een uitgebreide training en begeleiding, zodat je na de inwerkperiode zelfstandig en vol vertrouwen aan de slag kunt.

WEngage is dé Europese partner voor uitmuntende klantervaringen. Met vestigingen in België, Nederland, Marokko en Suriname, verbinden we merken met klanten door middel van persoonlijke en authentieke communicatie. Daarom luidt onze baseline: Together for better connections. ..

Wat doe je?

Als Customer Service Advisor ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en help je hen met al hun vragen omtrent ons alarmsysteem en onze service.

Met behulp van jouw communicatieve vaardigheden help je de klanten met al hun vragen.

Ook als de klanten een klacht hebben, kun je hen geruststellen en probeer je samen tot een oplossing te komen.

Naast communicatieve vaardigheden, is het belangrijk om te beschikken over een goede dosis inlevingsvermogen.

Waarin zal je uitblinken?

Jij bent de perfecte match als je:

Beschikt over tenminste een MBO werk- en denkniveau;

Beschikt over eigen vervoer of een goede vervoersregeling (vaste taxi-regeling);

Communicatief sterk bent in Nederlands en Engels (zowel mondeling als schriftelijk);

Empathisch bent (o.a. goed luisteren en doorvragen) en energie uit klantcontact haalt;

Klantgericht denkt en een unieke merk- en klantbeleving weet te creëren;

Stressbestendig, oplossingsgericht en proactief bent;

Enthousiast, positief en creatief bent in je advies;

Zowel zelfstandig als in teamverband kan werken;

Administratief nauwkeurig werkt en analytisch inzicht hebt;

Volledig beschikbaar bent (onze openingstijden: maandag t/m vrijdag, tussen 04:00  - 14:00 uur).

Wat krijg je ervoor in de plaats?

Een baan met stabiele toekomstperspectieven

Een uitstekend salaris (Uitbetaald in Euro’s);

Zorgverzekering (AZPAS-basis 2e klasse 100% vergoed door ons);

Extra toeslagen voor de vroege uren en feestdagen;

Vervoerstoelage (max. 30km);

Coaching, begeleiding en doorgroeimogelijkheden binnen Wengage;

Een gezellig en divers team met een informele werksfeer;

Een Gratis Good Habitz abonnement: online opleidingsmogelijkheden, niet alleen toegespitst voor het effectief uitvoeren van je functie, maar ook voor het behalen van persoonlijke doelstellingen.

Hoe verloopt jouw onboarding?

Samen maken we van jouw start een succes! Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega’s die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma’s, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage . Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.

Solliciteer nu

  • België (België)+32
  • Nederland (Nederland)+31
  • Frankrijk+33
  • Afghanistan (‫افغانستان‬‎)+93
  • Åland Islands+358
  • Albanië (Shqipëri)+355
  • Algerije (‫الجزائر‬‎)+213
  • Amerikaans Samoa (American Samoa)+1
  • Amerikaanse Maagdeneilanden (U.S. Virgin Islands)+1
  • Andorra (Andorra)+376
  • Angola+244
  • Anguilla+1
  • Antigua en Barbuda (Antigua and Barbuda)+1
  • Argentinië (Argentina)+54
  • Armenië (Հայաստան)+374
  • Aruba+297
  • Ascension Island+247
  • Australië (Australia)+61
  • Azerbeidzjan (Azərbaycan)+994
  • Bahama’s+1
  • Bahrein (‫البحرين‬‎)+973
  • Bangladesh (বাংলাদেশ)+880
  • Barbados (Barbados)+1
  • België (België)+32
  • Belize+501
  • Benin+229
  • Bermuda (Bermuda)+1
  • Bhutan (འབྲུག)+975
  • Bolivia (Bolivia)+591
  • Bosnië en Herzegovina (Босна и Херцеговина)+387
  • Botswana+267
  • Brazilië (Brasil)+55
  • Britse Gebieden in de Indische Oceaan (British Indian Ocean Territory)+246
  • Britse Maagdeneilanden (British Virgin Islands)+1
  • Brunei+673
  • Bulgarije (България)+359
  • Burkina Faso+226
  • Burundi (Uburundi)+257
  • Cambodja (កម្ពុជា)+855
  • Canada+1
  • Caribisch Nederland (Caribbean Netherlands)+599
  • Caymaneilanden (Cay Islands)+1
  • Centraal-Afrikaanse Republiek+236
  • Chili (Chile)+56
  • China (中国)+86
  • Christmas Island+61
  • Cocos (Keeling) Islands+61
  • Colombia (Colombia)+57
  • Comoren (‫جزر القمر‬‎)+269
  • Congo (Congo-Brazzaville)+242
  • Congo (DRC) (Jamhuri ya Kidemokrasia ya Kongo)+243
  • Cookeilanden (Cook Islands)+682
  • Costa Rica+506
  • Cuba+53
  • Curaçao+599
  • Cyprus (Κύπρος)+357
  • Denemarken (Danmark)+45
  • Djibouti+253
  • Dominica (Dominica)+1
  • Dominicaanse Republiek (República Dominicana)+1
  • Duitsland (Deutschland)+49
  • Ecuador (Ecuador)+593
  • Egypte (‫مصر‬‎)+20
  • El Salvador (El Salvador)+503
  • Equatoriaal-Guinea (Guinea Ecuatorial)+240
  • Eritrea (Eritrea)+291
  • Estland (Eesti)+372
  • Ethiopië (Ethiopia)+251
  • Faeröer (Føroyar)+298
  • Falklandeilanden (Islas Malvinas)+500
  • Fiji (Fiji)+679
  • Filipijnen+63
  • Finland (Suomi)+358
  • Frankrijk+33
  • Frans-Guyana (Guyane française)+594
  • Frans-Polynesië+689
  • Gabon+241
  • Gambia (Gambia)+220
  • Georgië (საქართველო)+995
  • Ghana (Gaana)+233
  • Gibraltar+350
  • Grenada (Grenada)+1
  • Griekenland (Ελλάδα)+30
  • Groenland (Kalaallit Nunaat)+299
  • Guadeloupe+590
  • Guam+1
  • Guatemala+502
  • Guernsey+44
  • Guinee+224
  • Guinee-Bissau (República da Guiné-Bissau)+245
  • Guyana+592
  • Haïti (Haiti)+509
  • Honduras+504
  • Hongarije (Magyarország)+36
  • Hongkong (香港)+852
  • Ierland (Ireland)+353
  • IJsland (Ísland)+354
  • India (भारत)+91
  • Indonesië (Indonesia)+62
  • Irak (‫العراق‬‎)+964
  • Iran (‫ایران‬‎)+98
  • Isle of Man+44
  • Israël (‫ישראל‬‎)+972
  • Italië (Italia)+39
  • Ivoorkust+225
  • Jamaica (Jamaica)+1
  • Japan (日本)+81
  • Jemen (‫اليمن‬‎)+967
  • Jersey+44
  • Jordanië (‫الأردن‬‎)+962
  • Kaapverdië (Kabu Verdi)+238
  • Kameroen+237
  • Kazachstan (Казахстан)+7
  • Kenia+254
  • Kirgizië (Кыргызстан)+996
  • Kiribati+686
  • Koeweit (‫الكويت‬‎)+965
  • Kosovo+383
  • Kroatië (Hrvatska)+385
  • Laos (ລາວ)+856
  • Lesotho+266
  • Letland (Latvija)+371
  • Libanon (‫لبنان‬‎)+961
  • Liberia+231
  • Libië (‫ليبيا‬‎)+218
  • Liechtenstein+423
  • Litouwen (Lietuva)+370
  • Luxemburg+352
  • Macao (澳門)+853
  • Madagaskar (Madagasikara)+261
  • Malawi+265
  • Maldiven+960
  • Maleisië (Malaysia)+60
  • Mali+223
  • Malta (Malta)+356
  • Marokko (‫المغرب‬‎)+212
  • Marshalleilanden (Marshall Islands)+692
  • Martinique+596
  • Mauritanië (‫موريتانيا‬‎)+222
  • Mauritius (Moris)+230
  • Mayotte+262
  • Mexico (México)+52
  • Micronesië (Micronesia)+691
  • Moldavië (Republica Moldova)+373
  • Monaco+377
  • Mongolië (Монгол)+976
  • Montenegro (Crna Gora)+382
  • Montserrat+1
  • Mozambique (Moçambique)+258
  • Myanmar (မြန်မာ)+95
  • Namibië (Namibië)+264
  • Nauru+674
  • Nederland (Nederland)+31
  • Nepal (नेपाल)+977
  • Nicaragua+505
  • Nieuw-Caledonië+687
  • Nieuw-Zeeland (New Zealand)+64
  • Niger (Nijar)+227
  • Nigeria+234
  • Niue+683
  • Noord-Korea (조선 민주주의 인민 공화국)+850
  • Noord-Macedonië (Македонија)+389
  • Noordelijke Marianeneilanden (Northern Mariana Islands)+1
  • Noorwegen (Norge)+47
  • Norfolkeiland (Norfolk Island)+672
  • Oeganda (Uganda)+256
  • Oekraïne (Україна)+380
  • Oezbekistan (Oʻzbekiston)+998
  • Oman (‫عُمان‬‎)+968
  • Oost-Timor (Timor-Leste)+670
  • Oostenrijk (Österreich)+43
  • Pakistan (‫پاکستان‬‎)+92
  • Palau (Palau)+680
  • Palestijnse gebieden (‫فلسطين‬‎)+970
  • Panama (Panamá)+507
  • Papoea-Nieuw-Guinea (Papua New Guinea)+675
  • Paraguay+595
  • Peru (Perú)+51
  • Polen (Polska)+48
  • Portugal+351
  • Puerto Rico (Puerto Rico)+1
  • Qatar (‫قطر‬‎)+974
  • Réunion+262
  • Roemenië (România)+40
  • Rusland (Россия)+7
  • Rwanda+250
  • Saint Barthélemy+590
  • Saint Kitts en Nevis (Saint Kitts and Nevis)+1
  • Saint Lucia (Saint Lucia)+1
  • Saint Pierre en Miquelon+508
  • Saint Vincent en de Grenadines (Saint Vincent and the Grenadines)+1
  • Saint-Martin (partie française))+590
  • Salomonseilanden (Solomon Islands)+677
  • Samoa+685
  • San Marino (San Marino)+378
  • Sao Tomé en Principe (São Tomé e Príncipe)+239
  • Saoedi-Arabië (‫المملكة العربية السعودية‬‎)+966
  • Senegal+221
  • Servië (Србија)+381
  • Seychellen+248
  • Sierra Leone+232
  • Singapore (Singapore)+65
  • Sint Maarten (Sint Maarten)+1
  • Sint-Helena, Ascension en Tristan da Cunha (Saint Helena)+290
  • Slovenië (Slovenija)+386
  • Slowakije (Slovensko)+421
  • Soedan (‫السودان‬‎)+249
  • Somalië (Soomaaliya)+252
  • Spanje (España)+34
  • Sri Lanka (ශ්‍රී ලංකාව)+94
  • Suriname+597
  • Svalbard and Jan Mayen+47
  • Swaziland+268
  • Syrië (‫سوريا‬‎)+963
  • Tadzjikistan (Tajikistan)+992
  • Taiwan (台灣)+886
  • Tanzania (Tanzania)+255
  • Thailand (ไทย)+66
  • Togo+228
  • Tokelau+690
  • Tonga+676
  • Trinidad en Tobago (Trinidad and Tobago)+1
  • Tsjaad+235
  • Tsjechië (Česká republika)+420
  • Tunesië (‫تونس‬‎)+216
  • Turkije (Türkiye)+90
  • Turkmenistan (Turkmenistan)+993
  • Turks-en Caicoseilanden (Turks and Caicos Islands)+1
  • Tuvalu+688
  • Uruguay+598
  • Vanuatu+678
  • Vaticaanstad (Città del Vaticano)+39
  • Venezuela+58
  • Verenigd Koninkrijk (United Kingdom)+44
  • Verenigde Arabische Emiraten (‫الإمارات العربية المتحدة‬‎)+971
  • Verenigde Staten (United States)+1
  • Vietnam (Việt Nam)+84
  • Wallis en Futuna (Wallis and Futuna)+681
  • Western Sahara (‫الصحراء الغربية‬‎)+212
  • Wit-Rusland (Беларусь)+375
  • Zambia (Zambia)+260
  • Zimbabwe+263
  • Zuid-Afrika (South Africa)+27
  • Zuid-Korea (대한민국)+82
  • Zuid-Soedan (‫جنوب السودان‬‎)+211
  • Zweden (Sverige)+46
  • Zwitserland (Schweiz)+41

    Makkelijk bereikbaar?

    Leaflet | © OpenStreetMap contributors

    Paramaribo (SU)

    Mr. J. Lachmonstraat 134, Tower B 4de verdieping
    background shape