Klantenservice Medewerker leverancier – Capelle a/d IJssel

type job
Advisors
ritme
Jour et En équipes
bedrijf
WEngage
werkplek
Bureau et Domicile

Le poste

A propos de cette offre d'emploi

Voor een toonaangevende fabrikant en leverancier van oplossingen voor airconditioning, verwarming, ventilatie, luchtbehandeling, koud-watermachines en koel-/vriessystemen, zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker.

Qu'est-ce que tu fais ?

Als Klantenservice Medewerker ben je onderdeel van de klantenservice team. Je bent in staat om algemene klantenservice-vragen te beantwoorden;

Het betreft een leuke en afwisselende functie voor minimaal 32 uur per week (max 40 uur);

Je bent in staat om open gesprekken te voeren waarin je aandacht hebt voor de klant (empathie) en waarbij je hem/haar positief weet te verrassen;

Je bent analytisch en klantgericht ingesteld. Je helpt de klant en zorgt voor een unieke klantbeleving;

Het achterhalen en verstrekken van informatie en het beantwoorden van vragen met betrekking tot de producten, zowel telefonisch als via de mail;

Dans quoi excellerez-vous ?

Kennis van de branche is een absolute pré;

Je bent analytisch en klantgericht ingesteld;

Je beschikt over minimaal MBO+ werk- en denkniveau

Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift

Je werkt efficiënt met verschillende computersystemen, zoals het klantsysteem, de kennisdatabase en e-mail;

Je houdt ervan om zelfstandig te werken, maar je bent ook een teamplayer;

Que recevez-vous en retour ?

Een uitdagende technische baan met een hoge mate van autonomie bij een sterk groeiend en solide bedrijf;

Flexibele werktijden, in te zetten tussen 8.15-17.00;

Een plezierige en uitdagende werkomgeving waar we openstaan voor ambitieuze en leuke collega’s;

Enthousiaste collega's, vrijdagmiddagborrels en leuke feesten;

Een marktconform salaris;

Comment se passe votre intégration ?

Ensemble, nous ferons de vos débuts un succès ! Toute l'équipe de WEngage est prête à vous accueillir à bras ouverts. Nous veillons à ce que vous soyez encadré par des collègues expérimentés qui vous montreront les ficelles de notre entreprise. Ils vous présenteront les programmes, les méthodes de travail et les procédures qui sont importantes pour votre poste, et vous présenteront aux autres équipes de WEngage. Pendant votre période de démarrage, ils vous aideront en paroles et en actes, mais vous pourrez également compter sur eux par la suite.

Postulez maintenant

Makkelijk bereikbaar?

Rotterdam (NL)

Fascinatio Boulevard 562, 2909 VA Capelle aan den IJssel
background shape