Bid Manager

WEngage est le leader du marché belge des services de centre de contact. ..

Notre équipe veille à ce que les clients finaux de nos clients bénéficient d'une expérience client de haute qualité. Plusieurs entreprises de premier plan (notamment dans le secteur des télécommunications, des services publics et des institutions financières) et de nombreuses organisations gouvernementales font confiance à WEngage. En plus de nos sites établis en Belgique, aux Pays-Bas et au Maroc, nous avons récemment ouvert des succursales au Suriname et en Turquie.

Vous jouez un rôle crucial dans la réponse aux appels d'offres pour les prospects et les clients et vous êtes responsable du suivi des appels d'offres publics. Afin d'obtenir des résultats optimaux, vous assumez en partie vous-même la responsabilité de répondre aux questions, tout en coordonnant les contributions des autres départements (juridique, financier, opérationnel, TIC). La rédaction finale et la soumission des offres dans les délais font également partie de vos responsabilités, mais le calcul des prix et les décisions juridiques relèvent d'autres services. Grâce à une gestion efficace de la documentation, vous veillez à ce qu'un ensemble complet de réponses et de documents de base soit toujours disponible. Lors de la défense des offres, vous pouvez également jouer un rôle, mais uniquement à titre de soutien. En outre, c'est vous qui qualifiez toutes les pistes spontanées et qui les attribuez à différents collègues commerciaux en concertation avec votre supérieur.

Un niveau de réflexion et de travail académique ;
Excellente maîtrise du néerlandais et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, avec une bonne connaissance pratique du français ;
Au moins 3 à 5 ans d'expérience dans une fonction similaire, de préférence dans le secteur des services (la connaissance du secteur des centres de contact est un atout) ;
Maîtrise des applications MS Office (Word, Excel, PowerPoint) ;
Excellentes compétences rédactionnelles et sens de la créativité ;
Solides compétences analytiques pour bien comprendre les besoins des clients et des prospects ;
Aptitude à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler sous la pression du temps ;
Volonté de travailler exceptionnellement en dehors des heures de bureau habituelles ;
Avoir l'esprit d'équipe.

Nous attendons de vous beaucoup de talent. Heureusement, vous obtiendrez également beaucoup en retour : pas n'importe quel emploi, mais un emploi super cool au sein d'une équipe soudée et collégiale. En outre, nous vous réservons les avantages suivants :

• Un salaire compétitif assorti d'un système de primes supplémentaires ;
• De nombreux avantages extralégaux, dont une voiture de société, une assurance groupe, une assurance hospitalisation, des chèques-repas, des chèques écologiques, un ordinateur portable, un téléphone mobile (selon le principe BYOD) avec abonnement et une généreuse indemnité de frais ;
• De nombreuses possibilités de travail à domicile (jusqu'à 4 jours par semaine) ;
  Un large éventail de possibilités de formation ;
• Promotion d'un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée, notamment par l'attribution de 12 jours ADV.
• Des possibilités d'évolution professionnelle au sein d'une entreprise d'envergure internationale.

Vous vous reconnaissez dans cette fonction et vous souhaitez donner une nouvelle orientation à votre carrière au sein d'une entreprise performante ? Envoyez votre CV et expliquez-nous pourquoi vous êtes le candidat idéal pour ce poste !

Ensemble, nous ferons de vos débuts un succès ! Toute l'équipe de WEngage est prête à vous accueillir à bras ouverts. Nous veillons à ce que vous soyez encadré par des collègues expérimentés qui vous montreront les ficelles de notre entreprise. Ils vous présenteront les programmes, les méthodes de travail et les procédures qui sont importantes pour votre poste, et vous présenteront aux autres équipes de WEngage. Pendant votre période de démarrage, ils vous aideront en paroles et en actes, mais vous pourrez également compter sur eux par la suite.