Alarmcentralist - Amsterdam
Haal jij voldoening uit het helpen van jouw medemens in noodsituaties, en kan je goed presteren onder druk? Wil je aan de slag op een werkplek waar geen enkele dag hetzelfde is, lees dan verder!
Advisors
Day, Shifts, Weekend, and Night
WEngage
Offices
The job
Als “Alarmcentralist” ga je aan de slag voor één van onze opdrachtgevers, marktleider op het gebied van alarmsystemen en beveiliging.
Als “Alarmcentralist” ga je aan de slag voor één van onze opdrachtgevers, marktleider op het gebied van alarmsystemen en beveiliging. ..
Je wordt een expert in de producten en diensten van onze opdrachtgever, hierdoor ben je verantwoordelijk voor de veiligheid en bereikbaarheid van klanten bij alarmmeldingen. Je zorgt voor een passend en snelle afhandeling van binnenkomende meldingen en je legt de nodige contacten, zoals met o.a. hulpdiensten om de klant zo snel en effectief mogelijk te helpen uit noodsituaties.
..What are you going to do?
Voor deze specifieke rol kom je te werken op onze meldkamer, waarbij alle beveiligingsmeldingen binnenkomen. Je wordt een expert in de producten en diensten van onze opdrachtgever, hierdoor ben je verantwoordelijk voor de veiligheid en bereikbaarheid van klanten bij alarmmeldingen. Je zorgt voor een passend en snelle afhandeling van binnenkomende meldingen en je legt de nodige contacten, zoals met o.a. hulpdiensten om de klant zo snel en effectief mogelijk te helpen uit noodsituaties.
What will you excel in?
Je beschikt over minimaal MBO 3 niveau;
Klantgericht, met inlevingsvermogen, communicatief vaardig en stressbestendig;
Resultaatgericht, enthousiast en proactief;
Je beschikt over rijbewijs B;
Zelfstandig en teamplayer;
Administratief sterk;
Computervaardig;
Een BoCA-certificaat en/of SVPB-diploma is een belangrijke pré
Communicatief sterk in zowel woord als schrift in het Nederlands;
Relevante werkervaring is een pré;
Het verstrekken van een VOG is voor jou geen probleem.
What do you get in return?
Wordt onderdeel van de unieke WEngage Family! waarbij je omringd wordt door briljante mensen die helpen het bedrijf verder te doen groeien dat voortbouwt op een unieke cultuur.
Wij bieden:
Tussen de 32 en 40-urige werkweek, met de mogelijkheid om ingepland te worden in ochtend- middag en nachtshiften;
WEngage investeert graag in jou, Zo kan je via de WEngage Academy gebruikmaken van diverse online opleidingsmogelijkheden, niet alleen toegespitst voor het effectief uitvoeren van je functie, maar ook voor het behalen van persoonlijke doelstellingen;
Een goed startsalaris met een onregelmatigheidstoeslag;
Veel ontwikkeling -en doorgroeimogelijkheden binnen onze groeiende organisatie – groei door naar een Senior functie, daarna een Leidinggevende functie en tot slot een Manager functie;
Uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer - er stopt onder andere een bus voor de deur;
Netto reiskostenvergoeding – 0,23 cent per kilometer (vanaf een straal van 10 kilometer);
Locatie: Amsterdam (zuidoost)
How will your onboarding go?
Together we will make your start a success! The entire WEngage team is ready to welcome you with open arms. We make sure you are guided by experienced colleagues who can show you the ropes in our company. They will introduce you to the programmes, working methods and procedures that are important for your position, and will introduce you to the other teams within WEngage. During your start-up period, they will assist you in word and deed, but you can also count on them afterwards.
