Social Media Advisor - Telenet Weert - NL

Vlotte pen en WhatsApp addict?

Als sociaal capabele Michiel dien je onze klanten van antwoord op WhatsApp. Vlot, gevat en soms prettig gestoord. Maar altijd met respect voor onze richtlijnen.

type job
Klantendienst - Algemeen
ritme
Dag, Shiften en Weekend
bedrijf
WEngage
werkplek
Vestiging en Homeworking
taal
Nederlands
sector
Telco

De job

Snel, betrouwbaar en op-en-top Mechels, da's Telenet.

Mechelen ken je van 2 zaken. KV Mechelen & Telenet. Wist je dat ze bijna buren zijn? Deze job gaat over Telenet, voor een voetbal-carrière moet je niet bij ons zijn. Residentiële klanten contacteren jou met  vragen over hun diensten. Jij hebt voldoende inzicht om de vraag te begrijpen én een goed antwoord te geven!

..

Wat doe je?

Jij hebt geen 100.000 volgers op Instagram? Maak je geen zorgen: ook zonder al die aanbidders kan je Social Media Advisor bij ons worden.

Je maakt het verschil door op WhatsApp vragen van klanten te beantwoorden én gepaste oplossingen aan te bieden. We zoeken leuke, authentieke mensen die zot zijn van digitale media en gevat uit de hoek kunnen komen. Social Media Advisors krijgen de kriebels van copy paste en passen zich makkelijk aan situaties én persoonlijkheden aan.

Je moet zowel met de koning als met de schoonzus van de zoon van de bakker van achter de hoek in gesprek kunnen gaan. Snap je?

Kom als sociaal capabele Michiel ons team vervoegen!


Waarin zal je uitblinken?

Een vlotte pen.

Een fijnbesnaard taalgevoel.

Love voor sociale media: jij voedt jezelf met likes, shares en followers.

Humor! Waar we mee kunnen lachen en waar je zelf ook van geniet.

Een creative mind. En je bent een natural born problem solver.

Een eigen mening én authentieke stijl. We hebben guidelines, maar zoeken geen copy pasters.

Goesting om bij te leren over onze producten. Staat alles van HBO op Streamz?

Empathie, inlevingsvermogen en klantvriendelijkheid. Jij wil toch ook begrepen worden.

Teamspirit! Niet die voetballers van Jan Verheyen, maar samen maken we het verschil.

Verantwoordelijkheid. Kortom, verantwoorde woorden voor een groot, heel groot publiek.


Wat krijg je ervoor in de plaats?

  • Enthousiaste collega’s. Die Wengage-vibe krijg je er gratis bij.
  • Een toffe werkomgeving. We work hard, we also play hard.
  • Een intensieve training.
  • Ruimte om beter te worden. #zelfontplooiing
  • Verantwoordelijkheid. Hadden we al gezegd dat je voor een groot publiek schrijft?
  • Een gevarieerde job. Geen enkele vraag of klant is dezelfde.
  • Nachtraaf of vroege vogel? We hebben verschillende shifts en plannen deze ruim op voorhand tussen 8u & 22u, 7/7.
  • Work - life balans (Homeworking 4dagen/week)
  • Last but not least: een correcte verloning en vele extra’s (Geniet na 3 maanden anciënniteit van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en na 6 maanden een korting op jouw eigen Telenet abonnement thuis).

De startdatum is voorzien op 02/10/2023.

Als kers op de taart: Wengage investeert in jouw toekomst met verschillende opleidingen en de mogelijkheid om door te groeien binnen het bedrijf. Mensen staan bij ons centraal!

  • Plaats tewerkstelling: 6002 ED WEERT NEDERLAND
  • Jobtype: voltijds/deeltijds
  • Contracttype: Interim met optie "vast werk"
  • Ervaring: Ervaring als social media advisor is een plus
  • Opleiding: Secundair



Hoe verloopt jouw onboarding?

Samen werken we aan jouw onboarding, zodat je de kneepjes van het vak onder de knie krijgt. De eerste weken focussen we op belsystemen, klantsystemen, werkmethodes & procedures. Het is logisch dat je dan dagelijks op kantoor bent. Eens je klaar bent voor je werk volgt een inloop-periode met intensieve begeleiding. Ook dan ben je op kantoor, zodat we jou optimaal kunnen ondersteunen. Eens die kaap succesvol is genomen kan je ook thuis werken, conform de gemaakte afspraken.

Solliciteer nu

Makkelijk bereikbaar?

Weert (NL)

Schatbeurderlaan 10, 6002 ED Weert (NL)
background shape